Reservar e cancelar aulas

Reservar uma aula no ClassKeep leva segundos. Veja tudo que precisa saber.

Reservar uma aula

1. 1
   • Na página do estúdio, encontre a aula desejada e toque
   • Confirme horário, instrutor e o que está incluso
   • Escolha como pagar: créditos, drop-in ou sua assinatura
   • Toque em Reservar agora
   • Você verá confirmação imediata e uma entrada em Minha conta → Aulas

Se usou crédito, seu saldo cai. Se pagou drop-in, vai pro checkout do Stripe para informar o cartão.

Formas de pagamento

• Créditos — bundles pré-pagos comprados do estúdio. 1 crédito = 1 reserva (às vezes mais para aulas premium).
• Drop-in — pagamento avulso no cartão para aquela aula.
• Assinatura — mensalidade que cobre aulas elegíveis sem custo durante o plano.

O ClassKeep escolhe automaticamente a opção mais barata (assinatura → créditos → drop-in), mas você pode mudar antes de confirmar.

E se a aula está cheia?

Toque em Entrar na lista em vez de Reservar. Você vai pra fila. Quando uma vaga abre, o ClassKeep manda uma oferta — geralmente você tem uma janela curta para aceitar antes do próximo da fila.

Cancelar uma reserva

Abra Minha conta → Aulas e toque na aula para ver o botão de cancelar.

Se você recebe crédito ou dinheiro de volta depende da política de cancelamento do estúdio. Tipicamente:

• Mais de X horas antes — devolução total / crédito de volta
• Menos de X horas antes — sem devolução (mas pode passar a vaga para um amigo se o estúdio permitir)

O botão mostra a política antes de você confirmar.

Adicionar ao calendário

Após reservar, toque em Adicionar ao calendário para baixar um .ics ou abrir o Google/Apple Calendar com o evento já preenchido.

Relacionados

• Créditos e assinaturas
• Conta e notificações
• Primeiros passos como aluno