Painel de pagamentos

A página Pagamentos é seu cockpit financeiro. Veja o que os alunos pagaram, o que está pendente, o que foi estornado e quanto o Stripe repassou para sua conta.

Abra na barra lateral. Você precisa da permissão payments.view (donos e admins têm por padrão).

O que tem na página

KPIs principais

• Receita bruta — tudo coletado no período
• Estornos — emitidos no período
• Receita líquida — bruta menos estornos
• Assinaturas ativas — quantidade e MRR
• Checkouts pendentes — sessões Stripe iniciadas e não completadas
• Último repasse — o repasse mais recente do Stripe, com data e valor

Cada KPI compara com o período anterior para você captar tendências rápido.

Aba Transações

Ledger pesquisável e filtrável de toda transação (drop-in, compra de pacote, fatura de assinatura, estorno). Clique numa linha para o detalhe:

• Cliente + perfil vinculado
• IDs do Stripe (charge, payment intent, invoice)
• Itens comprados
• Botão de estorno (com motivo opcional)

Aba Repasses

Cada linha é um repasse do Stripe à sua conta bancária, com as cobranças que o compõem. Clique para ver o detalhamento.

Ações úteis

• Sincronizar com Stripe — re-sincroniza o estado de uma transação cujo webhook pode ter falhado
• Exportar CSV — baixa as transações filtradas
• Abrir Stripe Express — pula para o painel da sua conta Stripe

Quando os números não baterem com o Stripe

O ClassKeep mantém seu próprio ledger e concilia com o Stripe via webhooks. Se um webhook atrasou ou foi perdido, Sincronizar com Stripe re-puxa o estado mais recente da transação ou repasse selecionado. Os KPIs atualizam no próximo carregamento.

Relacionados

• Configurar Stripe
• Créditos e pacotes
• Planos de assinatura